Philippines Le client a visité l'usine TAVOL et a inspecté sa rampe de quai fixe et sa rampe de quai mobile hydraulique

Philippines Le client a visité l'usine TAVOL et inspecté sa rampe de quai fixe et sa rampe de quai mobile hydraulique

Le 16 juillet 2019, notre client philippin, M. Jackton, est venu visiter l'usine de fabrication lourde TAVOL dans le parc industriel national de Taian. Pendant ce temps, ils ont principalement visité l'usine de Tavol. Ils ont inspecté leurs 06 ensembles de rampes de quai fixes et 04 unités de rampes de quai mobiles hydrauliques.

Ils sont arrivés à l'usine de Tavol et sont restés dans l'atelier pendant 3 heures. Ils sont satisfaits de tous les détails de leur rampe de quai, particulièrement satisfaits de la peinture. Ils ont vérifié la liste de colisage de livraison et toutes les pièces détachées. Tout s'est bien passé.

Une fois tous les tests terminés, ils sont venus dans notre salle de réunion pour rencontrer le directeur général de l’usine Tavol, le directeur de l’usine, les ventes, le responsable de la chaîne logistique, l’ingénieur électricien, l’ingénieur mécanique. Bien qu'il y ait eu quelques malentendus lors de la signature de l'accord et de la fabrication, nous avons résolu tous les problèmes un à un. Il est parfois normal que les acheteurs et les vendeurs aient des différends. Mais en tant que vendeur, nous ne nous sommes pas enfuis et avons activement résolu le problème.

Nous avons invité M. Jackton à dîner le soir. Et nous lui avons promis de livrer et d'emballer les conteneurs d'ici une semaine. M. Jackton s'est également réjoui de leur voyage d'affaires. Il a déclaré: «Au début, nous nous inquiétons des problèmes de qualité et de livraison de Tavol. Cependant, maintenant nous sommes soulagés », une réunion en face à face est bien mieux qu’un appel pour résoudre les problèmes du trading.