En 2017, des clients néo-zélandais, M. Ian, sont venus en Chine et ont visité notre atelier.Ils se sont concentrés sur le processus de fabrication des ponts roulants et des portiques.C'est la deuxième fois qu'ils viennent au groupe de grues Tavol. Après la visite, ils comprennent parfaitement notre usine et passent commande rapidement : deux ensembles de pont roulant bipoutre, deux ensembles de pont roulant monopoutre, un ensemble de grue à flèche.Nous avons organisé la production bientôt.Après un mois, nous organisons l'expédition.Les Clients étaient très satisfaits de nos produits.Sous nos conseils techniques, le client a rapidement installé le pont roulant.Jusqu'à présent, les ponts roulants fonctionnaient très bien.
Le 14 janvier 2020, Shandong Tavol Crane Group, en tant que fabricant de ponts roulants, a tenu une réunion annuelle à l'hôtel Meiruo ShanShui de la ville de Taian.Le thème de ce rendez-vous annuel est : merci pour toutes les rencontres !Merci au grand soutien des fournisseurs et des familles pour le soutien de notre travail.
Pour faire un bon travail dans le service, je pense que nous devons faire quelques choses : 1. Nous devons établir le concept de service de 'client d'abord' et 'client est Dieu'.Pensez à ce que le client pense et à ce dont il a besoin. 2. S'il y a une action de communication active, communiquez activement et activement avec les clients, rapprochez-vous progressivement et augmentez l'amitié, vous pouvez mieux comprendre ce dont les clients ont besoin, ce qu'ils pensent et comment devons-nous y faire face?